Часто задаваемые вопросы
Вопрос: 1. Какой тип компании?
О: Мы являемся профессиональным поставщиком услуг экспортной торговли с 13-летним опытом работы в сфере запасных частей для экскаваторов и 5-летним опытом работы с комплектными машинами, уделяя особое внимание решениям для всей отраслевой цепочки для экскаваторов, бульдозеров и погрузчиков, предоставляя комплексную -замкнутую- услугу "поставка запчастей - полный экспорт машин - глобальная цепочка поставок".
Вопрос: 2. В чем разница между вашей компанией и другими поставщиками?
О: Техническая поддержка. Опираясь на 13-летний опыт работы в отрасли, мы предоставляем консультационные услуги по техническому отбору, чтобы избежать затрат клиентов на пробы и ошибки и сократить цикл принятия решений о закупках-более чем на 30 %. Промышленность испытывает осадки, чтобы сформировать модель оценки стоимости продукта, точное определение окна преимуществ рынка аксессуаров.
Единый сервис-замкнутого-цикла: диверсифицированные закупки в области экскаваторов, таких как товары LCL, могут предоставить клиентам закупку деталей ходовой части, электрических деталей, устройств перемещения и поворота, поворотных подшипников и других категорий товаров, все заказы на разные товары, у нас есть хорошее преимущество, с различными сложными возможностями обработки заказов, интеграцией поставщиков преимущества, чтобы снизить затраты клиента, чтобы клиент мог получить комплексное-обслуживание.
Конкурентоспособность отрасли: интеграция ресурсов Doosan, Komatsu, Caterpillar и других OEM-агентов, установление долгосрочного-стратегического партнерства, создание приоритетного канала закупок для достижения контроля затрат на уровне-оптового продавца.
OEM-запчасти работают с рядом поставщиков высококачественных-качественных запчастей для формирования долгосрочного-стратегического взаимодействия, цена ниже средней рыночной цены на 15% -20.
Дифференцированные решения для клиентов:
Тип клиента Основные характеристики обслуживания
Местные оптовики. Индивидуальные решения по развитию ресурсов для создания дифференцированной матрицы продуктов и расширения возможностей канала продаж.
Индивидуальные покупатели Система оптимизации логистики для обеспечения быстрой доставки в течение 48 часов и решение по сокращению затрат для повышения эффективности закупок на 25%.
Новые участники Пакет поддержки развития рынка: обмен отраслевыми базами данных + техническое обучение + стыковка ресурсов цепочки поставок
Достоверность к качеству подержанных-экскаваторов. Компания, производящая подержанные машины, применяет технологию отслеживания блокчейна, чтобы исключить рыночное мошенничество и выделиться на определенном рынке Китая.
Возможность контроля затрат: масштабирование закупок + интеллектуальная система сравнения цен, непрерывная оптимизация структуры затрат на закупки.
Вопрос: 3. Каковы основные продукты?
A: 【Гидравлические детали】Гидравлический главный насос, гидравлический клапан, гидравлический цилиндр, аксессуары для насоса и т. д.
【Детали ходовой части】: опорный каток, опорное колесо, переднее натяжное колесо, звездочка, звено гусеницы в сборе, башмак гусеницы в сборе, болты и гайки гусеницы и т. д.
【Комплекты уплотнений】: Комплект уплотнений цилиндра ковша, Комплект уплотнений цилиндра рукояти, Комплект уплотнений цилиндра стрелы, Комплект уплотнений шарнирного соединения, Комплект уплотнений регулирующего клапана и т. д.
【Охлаждающие детали】: радиатор, масляный радиатор, компрессор, вентилятор, конденсатор и т. д.
【Гидравлический отбойный молоток и аксессуары】 Долото, нижняя втулка, верхняя втулка, палец шатуна, сквозной болт, боковой болт, передняя головка, задняя головка, поршень, аккумулятор, диафрагма, уплотнения и т. д.
【Изнашиваемые детали】: ковш, палец и втулка, зубья ковша, адаптер зубьев ковша и т. д.
【Детали двигателя】: четыре комплекта, комплекты прокладок, генераторы, стартеры, коленчатые валы, турбокомпрессоры и т. д.
【Электрические части】: панель управления, жгут проводов, реле, ЭБУ, монитор и т. д.
【Детали редуктора】: узел хода/поворота, двигатель хода/поворота, коробка передач хода/поворота, детали редуктора.
【Новый экскаватор】агенты крупных брендов в Китае, охватывающие 1,5-30 тонн всей модели продукции.
【Бывшие в употреблении экскаваторы】предоставляйте комплексные-услуги по восстановлению и настройке.
Вопрос: 4. Какие бренды вы в основном производите?
А: Иностранные бренды
В том числе Komatsu, CAT (Caterpillar), Hitachi, Hyundai, Doosan, Volvo и другие бренды первого-уровня, а также Case, JCB, Liebherr, Kobelco, Kato, Mitsubishi, Sumitomo, John Deere, Yanmar, Kubota, Bobcat и другие известные-бренды в этой области.
Отечественные бренды
Охватывает XCMG, SANY, LiuGong, Shantui, SEM и другие ведущие бренды отечественной строительной техники.
Вопрос: 5. Насосы каких марок?
О: Во-первых, основной бренд агента (глобальная первая-линия).
Рексрот (Рексрот): например, серия A8VO.
Kawasaki Heavy Industries (Kawasaki): серия K3V (например, K3V63DT/BDT)
Komatsu: насосы серии HPV (например, HPV95/HPV132)
Nabtesco: высокопроизводительный-роторный двигатель
Во-вторых,-специальные бренды насосов высокого класса.
Зауэр-Данфосс (Зауэр-Данфосс) Итон-Викерс (Итон-Викерс) Харвин (HAWE)
Японские технологические бренды
Hitachi (Hitachi): серия HPV (например, HPV102/HPV116)
KYB: Главные насосы серии PSVD
Fujikoshi (NACHI): гидравлический насос/двигатель серии PVD
Toshiba (ТОШИБА): роторный двигатель серии SG
Четыре, профессиональный бренд Европы и США
Линде
V. Возможность покрытия запасных частей
Основные детали: цилиндр, плунжер, маслораспределительный диск и другие расходные материалы (например, цилиндр Rexroth A10VSO100, возвратный диск Kawasaki K3V63).
Совместимые модели: Caterpillar (CAT), KOBELCO, Sumitomo и другое основное оборудование, гидравлические насосы/запчасти для ремонта двигателей.
Вопрос: 6. Каково качество продукции? Как долго длится после-продажа?
О: у нас есть три основных типа: оригинальные, бывшие в употреблении/восстановленные, качество OEM на внутреннем вторичном рынке.
Тип продукта Гарантийный срок
Новые OEM-запчасти 3–12 месяцев (в зависимости от типа детали)
Восстановленные детали 3–12 месяцев (по индивидуальному заказу)
Оригинальные детали В зависимости от политики агентства бренда
Вопрос: 7. Какие марки двигателей производятся?
A: Представительские модели ISUZU: 4JG1/2, 4KH1, 8PC1/8PD1, 12PE1 и так далее.
Представительские модели Cummins (Cummins): QSM, QSK23, 6CT и так далее.
Представительские модели Kubota (Кубота): серия супер 05/07, серия V316
Yanmar (Янмар) от имени модели: серия дизельных/газовых двигателей и т. д.
MTU, Volvo по всему миру, Deutz, Perkins (Перкинс) и другие основные бренды оригинальных двигателей.
Покрытие запасных частей: включая блок цилиндров, турбокомпрессор, инжектор, большую и малую плитку и другие основные компоненты, оптовую поддержку и настройку.
Техническая гарантия. Опираясь на глобальную цепочку поставок, мы поставляем оригинальные импортные товары из Японии, оригинальные товары европейских и американских брендов, а также высококачественную продукцию отечественных брендов, которая подходит для экскаваторов, вилочных погрузчиков, грузовиков, сельскохозяйственной техники и других видов применения.
Вопрос: 8. Какие бренды относятся к дробильному молоту?
О: Да, у нас более 60 видов брендов, основные из которых такие, как ATLA5-COPCO, BOBCAT, CASE, CATERPILLAR, DAEMO.
ДЕЛЬТА, DOOSAN, EVERDIGM, ФУРУКАВА, HAMMEROC, HANWOO, ИННА МАКИНА, KCB
JCB, KRUPP, KENT, KOMATSU, KUBOTA и другие.
Вопрос: 9. Сколько времени занимает доставка?
A: I. Спотовые продукты
Большая часть товаров всегда в наличии, стандартный срок доставки 3-5 рабочих дней; если у клиентов есть особые потребности (например, ускоренные), срок может быть сокращен до 1-2 рабочих дней.
Время доставки транспорта
|
Способ доставки |
Конкретные инструкции |
Срок поставки |
|
Морские перевозки |
Рядом с-океанским маршрутом (например, соседние страны/регионы) |
10 рабочих дней |
|
Морские перевозки (например, Европа, Америка, Африка) |
30-50 рабочих дней |
|
|
Авиаперевозки/экспресс |
Включая международные перевозки, таможенное оформление и окончательную доставку. |
5-7 рабочих дней |
В-третьих, индивидуальное обслуживание
Зависит от категории продукта (например, спецификации, материала) и количества заказа:
Обычная настройка (например, стандартизированная модификация): 7-10 рабочих дней;
Специальная настройка (например, новый дизайн, сложный процесс): 15-30 рабочих дней.
Оригинальная продукция
У агента есть запас: 15-20 рабочих дней (необходимо подтвердить наличие на складе);
Необходимость заказать у оригинальной компании: 60-90 рабочих дней (включая зарубежные закупки, транспортировку и таможенное оформление).
Вопрос: 10. Какие меры по обеспечению качества были приняты для обеспечения надежности продукции?
О: Для всех продаваемых продуктов предусмотрены-услуги проверки фотографий и видео в режиме реального времени, что позволяет клиентам удаленно проверять внешний вид продукта, его структурные детали и функциональное состояние.
Предоставьте точные данные измерения размера, чтобы обеспечить полное соответствие реальным размерам.
Вопрос: 11. Каковы стандарты упаковки?
A: Тип упаковки Применимый сценарий Стандартное описание
Нейтральная картонная коробка Внутренняя транспортировка/перевозка на короткие расстояния Бумага с двойным гофрированием (толщина не менее 5 мм), влаго-устойчивая обработка
Экспортный деревянный ящик Морская/воздушная перевозка, сертифицирована IPPC, термообработана-для защиты от коррозии, усиленные стальные ремни
Программа амортизации Скоропортящиеся детали (например, прецизионные инструменты) Подкладка из пенополистирола + мешок с воздушной колонной + противоударная маркировка
Вопрос: 12. Проверяете ли вы все продукты перед отправкой?
О: Функциональный тест: смоделируйте сценарии фактического использования (например, . 48 часов непрерывной работы) для проверки стабильности производительности.
Испытание на безопасность: электрическая безопасность, механическая прочность и другие параметры проверяются на оборудовании, сертифицированном UL/CE.
Вопрос: 13. Предоставляете ли вы после-послепродажное обслуживание?
О: Служба технической поддержки находится на связи 7 часов по 12 часов, среднее время ответа не превышает 15 минут.
Отдел продаж следит за всем процессом и проводит обучение использованию продукта и предлагает-решения на основе сценариев.
Часть продукта в течение 1 месяца предоставляет бесплатную гарантию, обеспечивает замену запасных частей, возврат на заводское обслуживание и услуги удаленной диагностики.
После превышения гарантийного срока мы обеспечим техническое обслуживание по себестоимости и в приоритетном порядке поставим оригинальные запасные части.
Вопрос: 14. Каковы доступные условия и способы оплаты?
A: Международный платеж: T/T, аккредитив (L/C), Western Union/MoneyGram
Внутренний платеж: Alipay/WeChat, банковский перевод (требуется открытый счет)
Гарантия платформы: поддержка международной станции Alibaba, Global Sources и других платформ для услуг по торговой гарантии.
Вопрос: 15. Существуют ли скидки или подарки при оптовых закупках?
О: Да, в зависимости от категории и количества приобретаемых вами товаров будут действовать соответствующие скидки. Предоставляйте более экономичные-скидки, если вы достигнете годового объема закупок.
Вопрос: 16. Какие способы транспортировки?
A: I. Режим морской перевозки
Охват торговых условий: FOB/C&F/CIF/FCA
Полный охват портов: поддержка крупных портов по всему миру для отгрузки, гибкое реагирование на много-региональные логистические потребности.
Во-вторых, режим воздушного транспорта
Интеграция национальных ресурсов полетов: покрытие основных внутренних авиамаршрутов, предоставление индивидуальных решений в области воздушного транспорта.
Вспомогательные услуги: помощь в оформлении сертификатов происхождения, коммерческих счетов и других документальных документов для упрощения процесса для клиентов.
Международная экспресс-служба
DHL/FedEx/UPS: мультибрендовое покрытие-глобальной сети для удовлетворения потребностей различных региональных дистрибутивов.
Опыт работы с условиями DDP/DAP: специализируется на доставке после уплаты налогов и в определенных местах, что снижает риск таможенного оформления для клиентов.
Специализированная линия на границе с Китаем-Россией
Местная команда по таможенному оформлению: знакома с таможенной политикой Китая-России, гарантирует время и соблюдение требований таможенного оформления.
Гарантия своевременности: специальные линейные перевозки сокращают-цикл трансграничной логистики и снижают риск задержек.
Вопрос: 17. Опыт упаковки?
A: 1. Индивидуальная схема адаптации.
Разработайте программу прицепов и контейнеров в соответствии с размером транспортного средства, чтобы обеспечить точное соответствие.
Используйте двойную защиту: антивибрационные-подушки + крепежные ремни, чтобы предотвратить смещение груза и снизить риск повреждения.
2.Полная-система отслеживания процессов
Сеть логистического сотрудничества, охватывающая основные порты по всему миру, обеспечивающая-визуализированное отслеживание в режиме реального времени от отгрузки до доставки.
3. Разнообразная упаковочная мощность
Поддержка различных типов контейнеризации, таких как полный контейнер, рамный контейнер, насыпной груз и т. д., для удовлетворения потребностей в перевозке нерегулярных, тяжеловесных, сверх-длинных и других специальных грузов.
4. Стабильные ресурсы сотрудничества
Долгосрочное-сотрудничество с высококачественными-экспедиторами для предоставления гибких транспортных услуг, таких как FCL, FFC, сборные-навалочные грузы и т. д., которые можно адаптировать к потребностям нескольких грузов.
Вопрос: 18. Какие услуги мы предоставляем?
О: У нас есть более 800 квадратных метров площадей для посещения и тестирования-вождения, мульти-моделей, профессиональных организаций по тестированию стандартов, замкнутой-системы "приема - проверки - стирки - ремонта - распыления - транспортировка", и доработка по желанию заказчика.
